…również w branży księgowej. Mimo to wiele biur rachunkowych wciąż traktuje ją wyłącznie jako „wizytówkę”, zapominając, że dobrze zaprojektowana strona dla biura rachunkowego może realnie wpływać na sprzedaż usług i budować zaufanie klientów.

Jeśli Twoja strona nie działa tak, jak powinna, to nie znaczy, że potrzebujesz wszystkiego od nowa. Czasem wystarczy wyeliminować najczęstsze błędy, które skutecznie odstraszają potencjalnych klientów.

1. Brak konkretnej oferty i specjalizacji

Zbyt ogólne hasła typu „świadczymy kompleksowe usługi księgowe” nic nie mówią klientowi. Każde biuro to deklaruje. A czego klient szuka? Rozwiązania swojego konkretnego problemu — np. rozliczenia JDG, prowadzenia spółki z o.o., pomocy w ZUS lub rozliczeń międzynarodowych.

Rozwiązanie: Podziel ofertę na jasne kategorie. Pisz językiem klienta, nie księgowego. Im szybciej znajdzie to, czego szuka, tym większa szansa, że się z Tobą skontaktuje.

2. Strona nie jest dostosowana do urządzeń mobilnych

Jeśli Twoja strona internetowa biura rachunkowego nie działa poprawnie na telefonie, tracisz nawet połowę potencjalnych klientów. Google również „karze” takie strony, obniżając ich pozycję w wynikach wyszukiwania.

Rozwiązanie: Zadbaj o responsywny, lekki i intuicyjny design. Strona powinna wczytywać się błyskawicznie i być czytelna nawet na małym ekranie.

3. Brak zdjęć, imion, zespołu — zero zaufania

Anonimowość nie sprzedaje. W branży, gdzie powierzamy swoje dane finansowe, chcemy wiedzieć, kto stoi po drugiej stronie.

Rozwiązanie: Dodaj zdjęcia zespołu, napisz kilka słów o sobie i doświadczeniu. Nawet krótka notka potrafi „ocieplić” wizerunek biura i zbudować zaufanie.

4. Strona nie ma żadnych CTA (wezwania do działania)

Jeśli klient musi się domyślać, co zrobić dalej, najprawdopodobniej... po prostu wyjdzie ze strony. Brakuje jasnych komunikatów typu „Umów bezpłatną konsultację”, „Zadzwoń teraz”, „Zostaw kontakt”.

Rozwiązanie: Na każdej podstronie powinien znajdować się CTA – przyciski, formularze, dane kontaktowe. Strona powinna prowadzić użytkownika za rękę, aż do finalnego kroku.

5. Nieaktualne treści i brak jakiejkolwiek aktywności

Kalendarz z 2019 roku, stary cennik i brak aktualnych danych to czerwona flaga dla każdego potencjalnego klienta. Dla Google również.

Rozwiązanie: Aktualizuj treści regularnie. Dobrym pomysłem jest prowadzenie bloga z poradami podatkowymi lub aktualnościami z branży. Marketing dla biura rachunkowego oparty na edukacji działa — i to bardzo skutecznie.

Podsumowanie

Twoja strona internetowa jako księgowej lub właściciela biura rachunkowego może pracować na Ciebie każdego dnia. Ale tylko wtedy, gdy jest dobrze zaprojektowana, zawiera konkretne treści i pomaga klientowi wykonać kolejny krok.

Unikając opisanych powyżej błędów, zwiększasz swoje szanse na zdobycie nowych klientów, budowanie zaufania i lepsze pozycjonowanie w wyszukiwarce.

Pamiętaj — nie wystarczy „mieć stronę”. Trzeba mieć stronę, która działa.